سياسة الخصوصية | اكو بانزين (Privacy Policy)

أهلاً بك في اكو بانزين (Aku Banzen) (www.akobenzene.com). نحن نلتزم التزاماً كاملاً بحماية خصوصيتك وسرية بياناتك الشخصية. توضح هذه الوثيقة سياسة جمع واستخدام وحماية البيانات عند استخدام التطبيق أو زيارة الموقع الإلكتروني.

Welcome to Aku Banzen. We are committed to protecting your personal privacy. This Privacy Policy outlines our practices regarding data collection, usage, and protection when using our mobile app and website.

1. البيانات التي نقوم بجمعها (Data Collection)

بيانات الموقع الجغرافي (Location Data): يطلب التطبيق إذن الوصول إلى موقعك الجغرافي (GPS) حصرياً أثناء تشغيل التطبيق لعرض أقرب محطات الوقود إليك، وترتيب المحطات وفق بُعد المسافة، وتحديد مسار الملاحة. لا نقوم بتتبع موقعك في الخلفية، ولا نقوم بتخزين سجل تحركاتك، ولا نبيع أو نشارك إحداثياتك مع أي طرف ثالث.
بيانات الحساب (Account Information): عند تسجيل الدخول أو إنشاء حساب، قد نقوم بجمع رقم الهاتف أو اسم المستخدم لتوثيق المساهمات في الإبلاغ عن حالة المحطات وتخصيص نقاط الموثوقية (Leaderboard).
بيانات البلاغات والمساهمات المجتمعية (Reports & Contributions): البلاغات التي يشاركها المستخدمون حول توفر الوقود، أسعار البنزين والديزل، وأوقات الانتظار هي بيانات عامة مجهولة الهوية تُعرض لمساعدة السائقين الآخرين على الطريق.

Location Data: Used strictly in the foreground to locate nearby fuel stations and estimate distances. We do not track your location in the background, nor do we sell or share location data.

2. كيفية استخدام البيانات (How We Use Data)

عرض محطات الوقود وتحديث حالتها التشغيلية اللحظية في جميع محافظات العراق.
حساب أوقات الانتظار والازدحام التقديري وفقاً لتقارير السائقين الحية.
مكافحة البلاغات الكاذبة والاحتيالية لضمان جودة وموثوقية المعلومات للمجتمع.
تحسين تجربة الاستخدام وسرعة استجابة الخرائط التفاعلية.

3. الخدمات الخارجية (Third-Party Services)

نستخدم خدمات موثوقة وعالية الأمان لتقديم تجربة خرائط سلسة وقاعدة بيانات سحابية مشفرة:

Convex Cloud: لتخزين البلاغات وإدارة البيانات السحابية المشفرة عبر HTTPS.
MapLibre GL & OpenStreetMap: لتوليد الخرائط المفتوحة وعرض المواقع الجغرافية للمحطات.

4. أمان البيانات والاحتفاظ بها (Data Security & Retention)

نطبق معايير تقنية مشددة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به، بما في ذلك التشفير الكامل لجميع الاتصالات عبر بروتوكول SSL/TLS (HTTPS). نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة.

5. حذف الحساب والبيانات (Account & Data Deletion)

يحق لأي مستخدم طلب حذف حسابه وكافة البيانات المرتبطة به في أي وقت بدون أي تعقيدات. يمكنك طلب الحذف عبر:

زيارة صفحة حذف الحساب والبيانات الرسمية.
أو التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني وسيتم حذف الحساب بالكامل خلال 7 أيام عمل.

Account Deletion: Users have the right to request full account and data deletion at any time via our Account Deletion Page or by emailing support.

6. التواصل معنا (Contact Information)

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@akobenzene.com
رابط سياسة الخصوصية: privacy.akobenzene.com
الموقع الرسمي: www.akobenzene.com